Con el hashtag “#ElPalacioDeHierroNoCumple” varios consumidores reclamaron la cancelación de la oferta por el Buen Fin.
A través de diversas redes sociales los usuarios denunciaron a Palacio de Hierro por no cumplir con su oferta publicada en su página de internet.
Los quejosos alegaron que al realizar la compra por un combo el cual incluía un refrigerador y una pantalla Led de la marca Samsung (valuados en casi 150 mil pesos, pero ofertados en nueve mil 969 pesos) Palacio de Hierro canceló su compra de manera “arbitraria”.
La oferta se publicó el 16 de noviembre, es decir antes del inicio del Buen Fin, pero algunos alegaron que era por dicho evento.
Hoy revivió el tema debido a que usuarios denuncian que al igual que la semana pasada, la tienda ha incumplido y se niega a atender a los usuarios
Qué hará al respecto @Profeco?, muchos seguimos en espera del refrigerador o al menos una solución, a otros ya les resolvieron @palaciohierro, quieren minimizar el daño callando a la gente en lugar de hacerse responsables@XatakaMexico@El_Universal_Mx#ElPalacioDeHierroNoCumple pic.twitter.com/JpsSBrJcGG
— Miguel Solis (@miguel19889) November 28, 2022
#ElPalacioDeHierroNoCumple@palaciohierro a levantar la queja por PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no quieren dar la cara, hice una compra hace 2 semanas de un combo refrigerador y tele y se lavan las manos diciendo que "hubo un error en la transacción" MENTIROSOS, cuando sí pasó la compra
— Axl Corro (@corroaxl) November 28, 2022
@Profeco @palaciohierro @xataka @SamsungMexico
— Rita Maria Bautista (@BautistRita) November 28, 2022
El dia 16 de noviembre compré en linea un combo de refrigerador y una pantalla, la compra fue cancelada sin autorización y no dan razón alguna #ElPalacioDeHierroNoCumple
Y sigue sin cumplir #ElPalacioDeHierroNoCumple
— Xalapa En Lucha (@XalapaEnLucha) November 28, 2022
